গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ বিবরণ ও শর্ত
আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি, তা মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে আর লেনদেন যাচাই করতে লাগে। রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর, ইমেইল, আর bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা জমা-উত্তোলনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে জমা থাকে। মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের মডেল, ব্রাউজারের ধরন আর আইপি অ্যাড্রেসও
-
1
সংরক্ষণ করা হয়, যাতে অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়ে সহজে। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেনের হিসাব মেলানো আর গ্রাহক সহায়তার কাজে ব্যবহার হয় — বিক্রির জন্য কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। bKash, Nagad, Rocket-এর সঙ্গে যে ডেটা শেয়ার হয়, তা কেবল লেনদেন নিশ্চিত করার
-
2
প্রয়োজনীয় অংশ পর্যন্ত সীমিত। কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতা মনে রাখতে আর আপনার ভাষা-পছন্দ সংরক্ষণ করতে; চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধও করতে পারেন। আপনার এই নীতির অধীনে কী কী অধিকার আছে — যেমন তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
-
3
আইনের উপর নির্ভর করে, কারণ প্রতিটি দেশের নিয়ম একরকম নয়। কোনো তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখি না; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর লেনদেন-সম্পর্কিত রেকর্ড মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু হয়। এই পুরো প্রক্রিয়া চলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, তবে সন্দেহজনক কিছু ধরা পড়লে সহায়তা টিম হাতে হাতে যাচাই
-
4
করে দেখে। নিয়মিত অ্যাকাউন্টে ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য এই তথ্যই লগইন সহজ আর নিরাপদ রাখার কাজে লাগে। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার আর প্রক্রিয়া আপনার নিজ অঞ্চলের নিয়ম মেনেই প্রয়োগ হবে, আমরা সে অনুযায়ী সহায়তা দিতে চেষ্টা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।